Центр допомоги
Як влаштована оренда весільного декору, застава та сервіс у Family Group.
Онлайн-календар конфліктів
Більше ніяких тривалих узгоджень та ризику подвійного бронювання. Наш інтелектуальний календар у режимі реального часу відстежує вільні залишки на складі та миттєво бронює обрані позиції під вашу дату.
- Миттєва фіксація резерву без очікування дзвінка
- Повна гарантія наявності декору в день свята
Прозора застава (Hold)
Сума застави не знімається як платіж, а безпечно заморожується банком на період оренди. Як тільки декор повертається на склад — холд автоматично скасовується без комісій.
- Дві чіткі ціни на кожній картці товару
- Швидке розблокування коштів на вашу банківську картку
Тематичні розділи
Оберіть категорію для отримання детальної інформації
Правила оренди
Як бронювати декор, фіксувати дату в календарі та оформляти замовлення онлайн.
Дізнатися більшеЗастава & Безпека
Прозора система холду, умови повернення коштів та захист FamilyCover.
Дізнатися більшеДоставка й монтаж
Логістика по Києву та області, професійний монтаж та нічний демонтаж під ключ.
Дізнатися більшеПартнерам і декораторам
Здача власного декору на комісію, модерація товарів та пасивний заробіток.
Дізнатися більшеЧасті запитання (FAQ)
Швидкі відповіді на питання орендарів та декораторів
У нас працює онлайн-календар конфліктів. На сторінці кожного товару або в головному пошуку вкажіть бажану дату. Система автоматично перевірить вільні залишки на складі та заблокує дати для інших орендарів після вашого підтвердження.
Перша ціна — це вартість фактичної оренди за обраний період (добу або подію). Друга ціна — це поворотна застава (Hold), яка тимчасово блокується і повертається вам у повному обсязі після повернення декору в належному стані.
Залишилися питання?
Наша служба турботи на звʼязку щодня з 09:00 до 20:00